环境是指能够对幼儿园经营绩效产生影响的所有外部力量和机构。笼统地说，外部世界存在的所有要素都会或多或少地对幼儿园的经营活动产生影响，因而都在环境研究的对象范围之内。但这些因素对幼儿园经营活动的影响有直接间接以及程度不同的差异，为了以较少的投入产生较多的产出从而提高幼儿园的经营绩效，在做外部环境研究时，通常侧重于研究那些对幼儿园经营有着直接的并且程度较深影响的因素。

对幼儿园经营环境活动有着直接而且重要影响的因素可能来源于不同的层面。我们一般认为外部环境由两个要素组成，即具体环境和一般环境。

（一）幼儿园经营的一般环境因素

一般环境包括可能影响幼儿园的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、人口环境、技术环境等。通常这些领域的变化对幼儿园经营的影响比较小，而且多为间接因素，但管理者在计划。组织、领导和控制时必须考虑这些因素。

1.政治和法律环境

政治和法律环境泛指一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策以及国家制定的有关法律、法规等。我国的社会制度是社会主义，但我国还处在社会主义初级阶段。这就决定了尽管社会制度不会改变，但不同时期的政府基本路线、方针、政策国家，这一过程中的法制系统及其运行状态也处于不断的变化之中。对于这些变化，幼儿园管理是可以也是必须进行研究的。通过这些研究，管理者可以明确国家和政府目前禁止干什么、允许干什么以及鼓励干什么，以便使幼儿园的活动符合社会利益并受到有关方面的保护和支持。

2.社会文化环境

社会文化环境包括一个国家或地区的宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。人口的素质及其文化观念对幼儿园经营活动绩效水平有着重要的影响。如居民受教育程度会影响幼儿园员工的技能和心理需求层次；宗教信仰和风俗习惯会促进、禁止或抵触幼儿园某些活动的进行；审美观念会左右人们对幼儿园活动方式及成果的态度与偏好；价值观念则不仅影响着社会成员对幼儿园存在理由和目标的认识，还影响到幼儿园的文化类型和变化趋向。

3.经济环境

经营环境是指教育所面临的外部社会经济条件。一个国家的社会经济运行状况及其发展变化趋势将直接或间接地对教育产生影响。经济环境因素主要包括经济发展阶段、地区与行业的经济发展状态、消费者收入水平、消费者支出模式与消费结构、消费者储蓄和投资机会和投资机会与信贷水平等。经济的发展制约着学前教育发展的规模和速度，学前教育的发展必须依赖于一定的规模较大，层次也较高。而经济落后的地区，国民经济收入是很多的人从事体力劳动，而社会物质条件的有限，在客观上也不可能有较多的人接受学校教育和从事教育工作。总的来说，经济发展水平较高的国家，教育经费在整个国民生产总产值中所占的比例也比较高，反之，就较低。事实表明，任何一个社会、国家的各级各类学校的办学规模和水平，不是凭人们的主管决策或善良的愿望，而是由社会生产力的发展水平决定的。

4.人口环境

人口环境包括人口各项特征的发展趋势，如性别、年龄、教育程度、收入水平、家庭构成等。如核心家庭为主的家庭构成可能意味着幼儿园有更大规模的生源市场；社区居民一老年人为主则意味着在该社区设立幼儿园可能要遭遇较大的困难。幼儿园辐射范围内居民受教育程度高并且收入水平高，则意味着居民对幼儿园的办学水平有更高的要求。

5.技术环境

技术环境对幼儿园活动过程和成果的影响不容忽视。首先幼儿园无论开展何种活动，都需要利用一定的物质手段。各种教学辅助手段的应用受到整个社会总体科技水平的影响和制约。社会科技进步会促进幼儿园的活动过程物质条件的改善和技术水平的先进化、现代化，从而使利用这些物质条件和技术进行活动的幼儿园取得更高的效率。其次，从幼儿园活动成果来看，不同的服务代表着不同的技术水平，对劳动者和劳动条件有着不同的技术要求。技术进步了，幼儿园原有的工作人员的技能和知识结构可能不再符合要求，幼儿园所用的各种设施可能需要作相应的更新。再次，从幼儿园的管理方面来看，现代信息通信技术的发展使管理手段、管理方法乃至管理思想和管理模式发生了重大的变化。现代电子计算机和网络技术不仅在各项专业管理工作中得到应用，而且使各方面管理系统实现了集成化和一体化，改善了幼儿园内外整体管理的水平，同时也对幼儿园的管理提出了更高的要求。

（二）幼儿园经营的具体环境因素

任何幼儿园不仅存在于一般环境之中，而且作为具有特定使命和任务的机构，它又是在特殊领域内开展活动的。如果说一般环境对所有幼儿园均会产生相似的影响，那么，与具体使命和任务相关的特殊环境则会对特定的幼儿园产生某种特殊性的影响。这些具体环境因素主要有以下几个。

1.供应商

所谓供应商泛指幼儿园经营活动所需和服务的供应者。例如，供应商主要包括为幼儿园提供原材料、设备、工具和房地产的各类供应商，为幼儿园提供资本金和信贷资金的股东、银行、保险公司、福利基金会及其它类似的组织，为幼儿园提供通信及网络服务的电信公司以及在劳动力市场上为幼儿园提供人力资源的个体、高校和中介机构等。另外，为幼儿园经营活动提供各种劳务和服务的机构，如设备修理、员工培训、环卫清洁及保安等服务机构，也都构成企业的供应商。可以说，商品经济越发达，幼儿园的供应商队伍就越庞大。

2.顾客

所谓顾客是指幼儿园服务的购买者，主要包括所有购买幼儿园服务的个体和组织。

3.竞争对手

这里的竞争对手是指幼儿园存在资源和市场争夺关系的其它同类组织或个体。幼儿园的竞争对手包括现有其它幼儿园、潜在的进入者等。近几年家庭幼儿园的兴起应引起幼儿园经营者的高度重视。

4.政府机构及特殊利益团体

政府机构-教育主管部门作为社会管理者，对幼儿园的经营行为需要从全社会利益角度进行必要的调节和控制。教育主管部门。卫生防疫系统、新闻传播媒介等各种特殊利益代表团体和反映公众利益要求的团体，还会对幼儿园经营行为产生某种影响和制约。这些都是企业经营过程中不容忽视的环境因素。