第一节 幼儿园家长工作概述
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一、家长工作的重要性
(一)从理论以及政策要求看
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说:“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的
家庭教育都不能完成培养人这一极其精细和复杂的任务”;我国著名的教育家陈鹤琴
先生也有相关论述:“幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任
的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功
效。”
幼儿教育是个系统工程，由幼儿园、家庭和社会三方面共同组成，三者之间互
相渗透、互相联系、互相制约。幼儿的年龄特点决定了影响其发展最主要的是幼儿
园和家庭。因此，要促进幼儿身心健康发展，家庭和幼儿园两方面必须相互支持、
相互配合，家园互动形成合力，但家园互动的实现首先依赖于幼儿园主动开展家长
工作。在彼此尊重与理解的基础上，沟通信息，共同商讨符合幼儿特点的教育措施，
相互配合完成教养幼儿的任务，这是由幼儿园工作的任务和性质决定的。
我国相关政策法规也专门对幼儿园与家庭教育的协同配合进行了规定。《幼儿
园工作规程》第四十八条规定:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良
好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的
任务。”;第四十九条规定:“应建立幼儿园与家长联系的制度。幼儿园可采取多种形
式，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容、方法，定期召开家长会议，并接
待家长的来访和咨询。幼儿园应认真分析、吸收家长对幼儿园教育与管理工作的意
见与建议。幼儿园可实行对家长开放日的制度”;第五十条规定:“幼儿园应成立家
长委员会。家长委员会的主要任务是:帮助家长了解幼儿园工作计划和要求，协助幼
儿园工作;反映家长对幼儿园工作的意见和建议;协助幼儿园组织交流家庭教育的经
验。家长委员会在幼儿园园长指导下工作”。《幼儿园教育指导纲要》也明确指出:
“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理
解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”
(二)从家长工作现状看
1、家长群体是有着不同职业、不同文化底蕴和内涵的群体。他们对孩子的学前
教育越来越重视，但是因为种种原因，心态越来越浮躁。
现代生活节奏快、压力大，许多家长的“私人空间”概念非常强，不喜欢别人
去打扰。而较为忙碌的家长没有时间接受家访，接送孩子的任务往往为长辈或者保
姆所代劳，对孩子在园的具体情况很不了解。教师们去家访，碰到“铁将军把门”
的现象L匕比皆是。而老师们由于教学任务繁重，居住区域广泛，要想做到经常性
到幼儿家中与家长沟通变得不很现实，因而幼儿在园的即时表现当然也就无法及时
地反馈到幼儿家长那里。这势必影响到幼儿园教师与家长之间的正常联系，在当幼
儿出现一些问题时，也就无法及时沟通、及时交换意见、及时拿出解决问题的方案，
甚至会延误了最佳的教育时机。
统观当前幼儿园家长工作，无论从理论的深度还是实践的广度，都存在一些误
区。
误区一:教师与家长合作中双方地位不等，表现为以幼儿园教育为中心，教师
指挥，要求家长配合，教师很少考虑家长的需要和想法，使家长处在被动服从的位
置上。
误区二:在家庭教育指导中，教师仅仅把书报杂志上的有关幼儿教育的文章摘
抄一些到“家长园地”里，或者教师把家长当作听众，以单向的讲授为主，不给予
家长更多思考的时间，更没有留给家长发表自己看法的机会，使得指导内容缺乏针
对性，结果很难被家长真正接受并内化为今后教育孩子的能力，影响了家长参与合
作的主动性和积极性。
误区三:对家园合作的目的不明确。认为家长与教师应该‘各司其职，孩子在
家归家长管，孩子在幼儿园归老师管。家长缺乏参与幼儿教育的意识，教师则认为
家长参与幼儿园的教育工作是添乱。
误区四:教师只在知识学习上要求家长配合，而忽略能力、非智力因素的培养，
家长也只愿意在家里督促孩子背诵儿歌、做计算题、念英语单词等。
2、一般幼儿园的家长工作现状
一般幼儿园会采用的家长工作方法:幼儿园宣传栏、网站、电话、家长园地、短
信、入园和离园的交流、家访、开放半日活动、家长委员会、家长学校、家长
会、汇报表演、家长作业、主题亲子活动、家长义工和助教、亲子游、学期发展评
价等等。共性的多，个性的少:面对少数观念落后的家长办法不多。
(三)从教师实际工作来看
1、部分工作人员家长工作观念欠缺
主要表现在:被动应付、态度傲慢、缺乏相应知识、亲和力低。根本原因是缺
乏信仰，缺乏行业自信。
2、没有一个完整的确定的工作标准
家长工作体系是什么?家长工作有哪些?基本的沟通语言和技巧是什么?虽然国
家政策和传统的约定俗成让更多的幼儿园有了适应自己本园的家长工作体系，但这
个标准出现偏差，特别是一些低档民办幼儿园和农村幼儿园，对家长的引领不够，
甚至害怕家长进门。《幼儿园工作规程》第五十条规定的“幼儿园应成立家长委员
会。家长委员会的主要任务是:帮助家长了解幼儿园工作计划和要求，协助幼儿园
工作:反映家长对幼儿园工作的意见和建议;协助幼儿园组织交流家庭教育的经验。
家长委员会在幼儿园园长指导下工作”在很多幼儿园没有得以很好地实施。
3、对幼儿教育“市场化”的观念偏差
幼儿教育本不应该市场化，但是，幼教和家长确实己经市场化了。占中国办园
体制大多数的民办幼儿园受“自主经营”、“自负盈亏”、追求利润的观念主导，在运
营中除了遵循教育规律外，还必须遵循经济规律。因此，部分民办幼儿园引进了市
场运营中“顾客就是上帝”的理念，并以此要求教师视为家长工作的首要理念，这
对于作为专业学前教育机构的幼儿园来说，是一个极其错误的观念，导致了幼儿园
在家长工作主体性上出现了本末倒置。
二、家长工作目标和任务
(一)家长工作目标
幼儿园家长工作的主要目的:指导帮助并积极配合家长科学育儿，促进幼儿健康
和谐发展;调动家长关心、支持、参与幼儿园教育和管理的积极性，共同提高幼儿园
保育和教育质量。
客观地讲，开展家长工作本身不是目的，而是搞好幼儿教育、促进孩子健康成
长的手段。无论是家园互动、还是家园合作共育，其目的都是为了整合并充分利用
家庭中的幼教资源，更好地促进幼儿园教育工作。而家庭教育资源尽管丰富、珍贵，
并不是现成的、完美的，搬过来就可用的。它就像天然矿一石一样，需要我们每位
幼教工作者以高度的智慧去开掘、加工。这种开掘、提炼、加工、利用的过程，就
是我们目前所从事的幼儿园家长工作。
基于这种认识，我们开展幼儿园家长工作首先要全面分析研究家庭教育资源的
特点:存在哪些积极因素，可以直接利用;哪些是消极因素，需要我们下功夫纠正、
改进;哪些是潜在的因素需要我们去开掘、梳理、激活。这项工作做得越细致，越周
全，我们的家长工作就会开展得越到位、越有成效。其次，家庭教育资源不同于一
般的矿物资源，它是一种人力资源，在开掘、提炼、加工、利用的过程中必须坚持
以人为本的原则，在转化家长教育观念，调动家长参与幼儿园教育积极性方面狠下
功夫。这就要求我们幼教工作者要以平等合作的态度，真诚的与家长沟通交流，最
大限度地发挥家长在幼儿园工作中的主观能动作用。
(二)家长工作的任务
当前幼儿园在努力实施素质教育，而家庭教育中却仍普遍地存在与素质教育相
去甚远的问题和误区:如，重智轻德，重知轻能，忽视全面发展;溺爱、保护多，包办
多，过高期望，导致在教育上违背规律:随意性大，缺乏明确的目标与方向;重生理、
轻心理;忽视对孩子独立人格的尊重;家长之间在教育上的不一致等等。
这些问题与误区的存在既限制了家庭教育优势的发挥，也影响了素质教育的整
体效果，对儿童的健康发展极为不利，因此，家庭中的素质教育势在必行。然而在
家庭中进行素质教育的难度更大，对家长的要求更高，必须对其进行指导。
幼儿园家长工作必须完成以下任务:
1、指导家长科学育儿
即通过教师有目的、有计划、有针对性的宣传与介绍，帮助和指导，使广大家
长在树立了正确的家教观念基础上，根据学龄前儿童生理、心理发展的规律和特点
科学育儿。其核心内容有两方面。
（1）帮助家长认识幼儿期家庭教育的重要性。不少家长对幼儿教育，特别是幼
儿家庭教育的重要性缺乏认识。有的家长认为“树大自然直”:有的认为孩子幼时主
要长身体，上学才是教育的开始:有的家长只顾挣钱，对孩子的教育不放在心上;
还有相当一部分家长认为把孩子送进幼儿园，教育就是老师的事，家长只管孩子的
生活就行了。教师应向家长宣传:幼儿期是人生的奠基时期。是身体、智力迅速发
展与性格、品德、行为习惯形成的重要时期，是进行教育的黄金时期。还要使家长
认清家长在教育孩子上起着重要的、不可替代的作用，应该尽到自身的责任。
（2）帮助家长树立正确的家教观念。家长的教养态度和教养行为直接影响孩子
的发展，而家教观念又影响和制约家长的教养态度和教养行为，所以，在指导家长
科学育儿方面首先要帮助家长树立正确的家教观念，如人才观、亲子观、儿童观和
教育观等。
(3) 帮助家长全面准确地看待孩子。在对孩子适度而合理的期望中找到适合儿
童发展的家庭教育模式不能正确地看待孩子和评价孩子是当前家庭教育中一个很大
的误区:有的家长把孩子在某一年龄阶段的一般表现看成是特有的奇才;有的家长则
对孩子已显示出来的优秀素质视而不见;较多的家长则容易简单地从孩子会背几首诗
歌、会数多少个数来评价孩子的聪明与否，甚至以此来决定孩子将来有没有出息。
这样做的危害性我们老师是知道的，但我们必须去引导家长正确全面地看待孩子，
找出、看准孩子的优点、特长以及问题与不足，然后结合孩子的愿望、条件，去探
讨、形成适合每个儿童发展的家庭教育模式，这才是我们开展家长工作的关键。
(4) 帮助家长为幼儿的健康成长创设良好的家庭教育环境。要使家长认识到家庭
教育、尤其是幼儿家庭教育，从本质上讲是一种环境教育，要重视为孩子身心健康
和谐发展创设良好的物质环境和精神环境。
目前，在物质条件上家长大多注意给孩子购买大量图书、玩具、视听材料等，
但往往缺乏选择性;有的家长任孩子长时间地看电视、玩游戏机;有的家庭装修得非常
讲究，现代化设施一应俱全，但却没有一块适合孩子活动的空间，孩子在家里这也
不能碰、那也不能动，甚至连玩具也束之高阁，这样的环境就大不利于幼儿的发展。
教师应使家长了解，孩子是在活动中发展的，建议家长根据家庭条件给孩子留出活
动空间，并为孩子提供适宜的、适量的活动材料。另外，不要总是将孩子长时间关
在家中，应多让孩子到户外去活动，利用双休日及假日带孩子到大自然中去，丰富
知识、开阔视野、陶冶情操、锻炼身体。
家庭的精神环境是由家庭成员的修养、家长的教育观念、教养态度、家庭成员
之间的关系及家庭氛围等构成。这是关系幼儿身心发展更为重要的方面，良好的亲
子关系对幼儿的发展有着不可磨灭的作用。家长都很爱孩子，但这并不意味着就是
建立了良好的亲子关系，不少家长由于不了解孩子、不尊重孩子，教养态度与教养
方法不正确或者溺爱孩子，这样便不可能为孩子身心健康成长提供有利的氛围，这
就需要教师给予有针对性的帮助。
2、家园配合，共同育儿
即通过教师与家长经常的联系与沟通和不同水平上的分工与合作，实现家庭和
幼儿园教育的一体化。其核心内容包括:
(1)发自内心地关心、爱护每一个孩子，以孩子的健康和谐发展作为一切工作的
出发点和归宿，并使家长感受到这一点。教师与家长是因幼儿进入幼儿园以后才临
时结成一种特定关系，而这种密切关系很大程度取决于孩子，教师对孩子的态度可
以说是双方良好关系形成的决定因素，也是教师家长工作是否顺利进行的感情基础。
因此，教师应做到两点:一是能够不受幼儿本身的问题与毛病和幼儿家庭的金钱、权
力、地位等因素影响，一视同仁地关心、爱护每一名幼儿;二是能够用客观、准确、
家长易于接受的口吻与其谈论有关孩子的教育教养问题。只有在这种条件下，教师
才能得到家长的充分信任和支持，家长工作才能得到广大家长的真诚配合。
(2)正确认识家长的作用，尊重、理解、平等对待家长、服务于家长。《幼儿园
工作规程》中提出“幼儿园同时为家长安心参加社会主义建设提供便利条件”，不仅
如此，按市场经济的规律，家长花钱送孩子进入幼儿园，也就有权力享受优质服务。
因此，幼儿教师在做家长工作时，还应具有明确的“服务观念、服务意识”，力图使
我们的工作做得使家长安心、放心、舒心。
(3)唤起家长参与幼儿园教育和管理的积极性，动员、吸引家长参与幼儿园的保
教工作和管理工作。新时期的幼儿园家长工作就是指教师和家长都把自己当作促进
儿童发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与
家庭的双向互动活动，同步教育，共同促进儿童的身心发展。其中，作为教师首先
要明确家长工作的核心是要以儿童发展与教育为中心进行沟通，促进儿童的全面发
展是家园工作的最终目标;其次，家园合作是一种双向互动活动，教师与家长要经常
性地积极地配合，促进每个孩子在原有基础上获得发展。合作中，教师起着领导地
位，教师有责任唤起家长的主人翁意识，激发他们积极合作的态度。
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