第四节 尊重需求，全面关怀体现幼儿园的文化氛围
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如何尊重教师的需求，全面关怀幼儿教师，引导、调动幼儿教师的积极性和创
造性是幼儿园管理的关键，它关系到办园水平的高低，关系到幼儿教师的生存状态、
幼儿的成长水平和生命质量。
在幼儿园管理中，多数民办幼儿园，较多教师队伍年轻，不稳定，流动频繁，
具有5年以上幼儿教育工作经验的教师很少，年龄结构不合理，形成不了梯队，对
幼儿教育质量影响很大。究其原因:没有了解尊重幼儿教师的需求。
人本主义心理学对人的行为研究表明:人是不可分割的整体，要想了解人，研
究人，必须从整个人着眼，包括他的需求和愿望、他的能力和经验、痛苦和欢乐、
人生观、世界观等。
多种类型活动实施关系到幼儿园文化建设的过程，促进园所发展以及对广大教
师快速提高的大事，是产生名牌、优质教师的途径，要求全体员工统一思想，统一
认识，扎扎实实开展，实实在在出成绩，一步一个脚印求发展。
幼儿园文化是以“尊重需要，全面关怀”为切入口，从人格关怀、情感关怀、
自我认识关怀、成就关怀、机制关怀等五个方面对做好民办幼儿园教师队伍建设工
作提出要求。
(一)人格关怀
马斯洛的需要层次论告诉我们，人类的需求，按其性质由低而高分为基本需求
和成长需求。尊重需求被认为是一个人的基本需求，即每个人都有自尊心，都有被
尊重、被理解、被肯定的需求。马斯洛把人的需要看作是人的本性，幼儿教师的需
求能否得到满足将直接影响到幼儿教师的生存状态。园长要充分认识尊重与理解幼
儿教师的意义，给予她们更多的精神关怀。
1、尊重幼儿教师的权利
教师法以法律的形式规定了幼儿教师应享有的权利，幼儿园举办者、园长应该
充分尊重幼儿教师的权利，在自己职权许可的范围内不折不扣地保证幼儿教师的基
本权利得以实现。幼儿园举办者、园长要把幼儿教师真正当成幼儿园的主人，保障
他们参与幼儿园重大问题的讨论与决策的权利，创设条件让教师充分发表意见和看
法，从而形成上下一致的行动目标。
案例:某园通过召开教师会，及时通报幼儿园的工作情况;每学期进行“对改进
幼儿园工作的建议”问卷调查;每年开好教职工代表大会;园长每周工作重点中都有
与教师的谈心活动……落实措施让教师参与幼儿园重大问题的讨论与决策，创设机
会让教师充分发表意见和看法。园长办事力求做到公平公正，深入群众，关注教师
的喜怒哀乐，关心她们的温暖疾苦，以达到彼此之间在事业心、价值观、人格乃至
行为方式上的相互认同，从而产生亲和力、相互依赖关心、支持和主动帮助的行为，
园长能否赢得教师之心，是幼儿园能否有凝聚力的关键，也是能否办好幼儿园的关
键。
2.尊重个性，承认差异
“世界上没有完全相同的两片叶子。”幼儿园里的几十名教师，她们有着不同的
家庭背景和生活环境，有独特的成长经历与心路历程，在道德水准、人格修养、心
理素质、学业水平、工作能力乃至个性爱好都是千差万别的，这种差异经过努力会
不断发生变化，差异的程度是相对的，差异本身却是绝对的。承认差异不等于无视
差异，尊重个性不等于不要共性，园长应该尊重个性、承认差异，并且努力求同存
异，将教师队伍团结在素质教育的大旗下，围绕幼儿园的发展目标聚心凝力。
尊重个性、承认差异，幼儿教师将会变得更自尊更自信，和谐的人际环境能使
每个教师心情舒畅，从而更加有利于每个教师的成长。
(二)情感关怀
时代赋予幼儿教师更高的职责，对幼儿教师仅仅尊重理解是不够的，每个幼儿
教师都是一颗金子，就看园长有没有慧眼去发现其价值，有没有胸怀去接纳百川，
有没有驾驭这个群体的能力和艺术。经典的“皮格马利翁效应”告诉我们，赏识与
信任对每位教师的成功至关重要。
幼儿园在管理中做到“扬善于公庭，规过于私室”。对成功的教师，适当奖励，
提出高要求，并提供机会;对失败的教师，赏识工作热情和能力，给予新机会；对
自卑的教师，赏识在小事上的成绩，逐步安排难度较大的事情;对幕后辛劳的教师，
亲临抚慰，公开赏识。
幼儿园行政人员始终要以健康向上、乐观进取的人格魅力和认真、务实、前瞻
和开放的教育精神去影响这个群体，启发培养教师关心人、包容人，增强与教职工
情感的沟通，组织教职工丰富多彩的工会活动，教职工遇到困难伸出关爱之手，在
这个集体中，大家彼此关心，坦诚沟通，以心灵碰撞心灵，产生共同的理想和使命
感，共同的价值观，共同的文化，使教职工情不自禁产生对幼儿园的依赖感和向心
力。
(三)自我认识关怀
自我实现需要已跨越了基本需要，进入了成长需要，属较高层次的需要，每一
个人的成长都是在一定环境中实现的，而环境又总是以其多变的特点使人经常处在
选择之中，事业在选择中前进，人在选择中成熟，如果说赏识信任可以更好地调动
每个人的积极性，发掘长处并使之发扬光大，给人以信心，给人以勇气的话，那么
学会选择将使人在把握自己、发展自己，与事业并进的过程中进一步认识自身的价
值，发现自身的潜力，让自己的人生更精彩。
园长应帮助教师完成三个选择:
(1)选择正确的人生坐标。懂得有信仰，有追求的人生才是有意义的人生。人是
要有点精神的，人应该在摔打中前进，在磨练中成长，舍不得花力气的人永远与成
功无缘。
幼儿园力争倡导一种文化，营造一种氛围，产生一种场合，引导教师业务上的
不断追求，不断提高，使她能具有一种持久的、稳定的成就感和幸福感，不再满足
于一种原始的欲望，克服功利浮躁情绪，追求一种精神体验，从而产生一种原动力。
(2)选择恰当的心理定位。园兴我兴，园荣我荣，只有在幼儿园目标实现的基础
上才谈得上个人发展和成就，个人荣辱与幼儿园发展密切相关，牢记自己是集体的
一员，懂得尊重别人就是尊重自己，帮助教师在群体中找到自己的位置，并学会与
人和睦相处，心理相容，为自己赢得较好的人际环境，为教师创造良好的成长环境，
这是园长工作的重点之一，值得花大力气去研究。
(3)选择适当的发展方向。教师必须正确地认识自我，明白优点何在，缺点何处。
并且根据幼儿园的大目标和自身的条件设计自我。选准较利于发展自己的方向，认
准目标，坚持不懈，必有进步，任何妄自菲薄和好高鹜远都是有害无益的。
根据幼儿园的工作需要和个人特点让每个教师都能选择合适岗位的是至关重要
的。整个幼儿园工作就像是一台机器，每颗螺丝钉都有自己的岗位，对全局都十分
重要。人各有长处，一个人若能找到合适的环境使自己的长处最大化，通过努力取
得成功，那么她的内心一定愉悦，园长就应创设这样的环境，并帮助选择。最合适
的才是最佳选择，懂得选择，便会成功。
(四)成就关怀
从最基本的需求逐级上升去追求满足，只要一个人不以做一个平庸者为满足时，
她就会努力去追求超越。在追求过程中才会感觉到满足程度，即可使个人体会到自
我实现的意义。因此，自我实现需求才是最重要的，而园长的责任在于通过培养训
练帮助教师获得成功，以实现自我价值。只有这样，教师才能产生幸福感，才能乐
于教育。
1、用目标去激励。目标既不要过高，也不宜过低，要宏观着眼，立足高起点，
微观入手，跳一跳摘得到。制订目标不仅应切实可行，还应该恰当分解，并制订相
关配套的实施措施，整体规划，分步实施，这样的目标才会助人走向成功。
2、要严格规范。园长要把握好方与圆的关系。没有规矩，难成方圆，没有严格
要求，则规矩又形同虚设。一个自我实现需求强烈的人，必是一个自律的人，有研
究表明，但凡能致于自我实现境界的人，不但个性较独立，情绪较稳定，能悦纳自
己和别人，而且在智能上亦具有较高创造力，而创造性地工作是成功的一个较高境
界，而严格规范则是基础。
3、应关注过程。一个集体中每个个体都是独特的，有差异的，每个人并不是都
站在同一起跑线上的，成功与否有先天的因素，亦有后天的努力，还有不可控制因
素的存在，因此，每个人付出的努力也与客观的结果不完全一致。教育工作具有迟
效性，教师工作是一个长期的，循序渐进的，日积月累的过程，园长固然应关注结
果，但更应关注过程，因为每个人所作的每点努力都是值得肯定和赞许的，每一点
努力都可能离成功更近一点。园长要让教师懂得这一点并坚信这一点，教师才会有
强大的内驱力，产生原动力从而逐渐接近目标。
园长的主要职能就是服务于教师，为她们的成长创造条件，提供一切可能的机
会，并和他们一起分析问题、克服困难，在实践中摔打磨练，让教师一步步走向成
熟。
（五）机制关怀
马斯洛在《成长心理学》中分析了人类在心理上有两股内在的潜力，一股使人
进取向上，一股使人退缩逃避。而人都有惰性，需要适当的压力和刺激。自我实现
的需要一方面靠其自身，另一方面，外部环境也至关重要。而园长可以强化机制，
以提供公开竞争的机会，创设合作的氛围，激活教师内在需求，以达到自我实现的
目的。我们推举一所示范园，他们通过各类活动体现了园所的文化氛围。
某园开展希望杯、创新杯、优秀杯“三杯活动”;为青年教师成长提出了师德建
设工程、基本功竞赛工程、骨干培养工程、青蓝工程四大工程;提供组织活动演练场、
三杯竞赛、课题研究、教师演讲台、论文评比、名师讲坛六大平台的实施办法。
(一)实施“四大工程”
1、师德建设工程
师德师风建设是教师队伍建设的灵魂，幼儿园坚持把师德师风建设作为首要工
作来抓，以德铸魂。
- 抓好学习，营造思想氛围。在教师培训中，安排一定数量的师德教育内容，在
园师德教育的各项制度等管理办法，促进师德教育的制度化、科学化、规范化，增
强师德教育的针对性和实效性，坚决实行师德一票否决制，让所有教师在涉及到幼
儿园的声誉，涉及到幼儿园生存与发展问题上有违师德的事不想为，不能为，也不
敢为。
- 完善教师考核评价制度，教师考核的重点是“师德”和“工作实绩”考核，将
- 树立典型，营造良好氛围。定期开展“师德标兵”和“师德先进集体”评选表
营造积极向上的师德氛围，展现我园教师良好的师表形象，以弘扬正气，培育教师队
伍高尚人格，优化教师群体。同时净化教师语言、美化教师行为、完善教师形象。
2、基本功竞赛工程
此项工程的目的在于以赛促练，以练促提高。按年度，分两个阶段进行，全员
参与。
第一阶段为基本功竞赛，主要内容有说、唱、弹、跳、画、写、手工、多媒体
制作，以幼儿园五大领域内容为主。
第二阶段为活动设计及组织活动竞赛活动。第一阶段基本功达优秀者自动晋级
到第二阶段竞赛活动。以活动设计及组织的常规与技巧为主要内容，主要有备课、
说课、上课、评课四项内容。按比例评出一定数量的优胜者，作为“园级教学能手”
凡是年度基本功竞赛达不到优秀的则自动进入下一年度的基本功竞赛。所有一线的
教师都刻苦练习基本功，实现了“一年合格，二年达标，三年全部达到优秀”的规
划目标。
3、骨干培养工程
- 夯实基础。年轻教师(工作3年以内)是幼儿园发展的希望，是最有成长潜力的
制度，新入园的新教师在上岗前要进行相关培训。
- 培养骨干。我们采取自主研修、同伴互助、专家引路三大策略，不断加大对工
4、青蓝工程
深入开展师徒结对工作，让骨干教师引领年轻教师成长。同时，改变以往重形
式轻内容，重终结性评价轻过程性评价的做法，加大过程考核力度，提高了师徒结
对工作的实效。
(二)提供“六大平台”
1、组织活动演练场
为教师提供一个演练的平台，新教师尝试，老教师展示，定期定主题进行演练。
教学演练场已经成为我园的一个品牌，充分发挥其演练和示范的功能，促进全园教
师活动设计和组织活动能力的提高。
2、“三杯”竞赛
开展“三杯”竞赛活动，为各个层次的教师提供锻炼与展示的机会。新教师的
“希望杯”，骨干教师的“创新杯”，课题组、备课组的“协作杯”，与幼儿园演练场
形成互补。通过“三杯”竟赛活动的开展，努力使新教师的能力得以锻炼，骨干教
师的风采得以展示，组内的团结协作精神得以发扬光大，从而达到使每个层次的教
师的教学水平得以展示。
3、课题研究
参与课题研究是教师提升自我的一个有效途径。为教师创造了具有浓郁科研氛
围的环境，使教师投入到教育科研活动中来。首先是点上保证，抓好幼儿园主导课
题研究;其次是面上推进，抓好群众性课题研究。要保证活动时间，加强督导。课
题组组长具有责任意识和质量意识，带领组员扎扎实实地开展研究，杜绝形式主义，
提升了课题研究的质量。
4、教师演讲台
充分利用全体教师会的教师演讲台时间，努力将教师演讲台打造成新教师的锻
炼平台、骨干教师的展示平台。一是要求新教师，利用每月全园教师集中时间和周
前会时间演讲，提前给题目，如:九月份的“我是这样稳定幼儿情绪的”、“这样布
置环境真好”，教师精心准备，脱稿演讲，二是给骨干教师一个展示自己教育教学经
验的平台。
5、论文评比
积极组织广大教师参与幼儿园论文、活动设计的评比活动。并以此来促进广大
教师在平时的教育教学活动中，善于发现，善于总结，不断提升自我总结能力，以
此引领教师自身的专业发展。
6、名师讲坛
经常性邀请幼教名师、幼教专家来园上示范课，做讲座，谈成长。
另外，幼儿园创造机会，如开展各园之间的联谊活动，积极参加各种业务竞赛
等各活动，让尽可能多的教师拥有走出园。
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